Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Heeft u vragen? Wij hebben antwoorden! Bekijk onze FAQ’s voor meer informatie over onze haarproducten, bestellen, verzenden, retourneren en haarverzorgingstips. Heeft u meer hulp nodig? Neem dan op elk gewenst moment contact met ons op!
Welke soorten haarproducten biedt u aan?
Wij bieden een ruim assortiment hoogwaardige haarproducten, waaronder pruiken, extensions, haarverzorgingsproducten en stylingtools.
Zijn jullie haarproducten gemaakt van echt mensenhaar?
Jazeker! Wij bieden zowel 100% echt haar als hoogwaardige synthetische opties aan die aan uw behoeften voldoen.
Hoe kies ik de juiste hairextensions of pruik?
Ons team staat voor u klaar! Bekijk onze productbeschrijvingen voor details over textuur, lengte en kleur, of neem contact met ons op voor persoonlijke aanbevelingen.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Blader gewoon door onze website, voeg uw favoriete producten toe aan de winkelwagen en ga naar de kassa. We accepteren meerdere betaalopties voor uw gemak.
Bieden jullie internationale verzending aan?
Ja, we verzenden wereldwijd! Verzendtijden en -kosten variëren afhankelijk van uw locatie. Bekijk ons verzendbeleid voor meer informatie.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Verwerking duurt meestal 1-3 werkdagen. Verzendtijden variëren afhankelijk van uw locatie en gekozen bezorgmethode. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.
Wat is uw retourbeleid?
Wij accepteren retourzendingen van ongebruikte en ongeopende producten binnen [X] dagen na levering. Vanwege hygiënische redenen kunnen wij geen retourzendingen accepteren van gedragen of aangepaste haarproducten.